Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 20. maj 2026

1. Dataansvarlig

Refreshtendon, Reventlowsgade 18, 1651 København, Danmark. CVR 12345678. Kontakt: question@refreshtendon.world, telefon +45 20 63 88 69.

2. Lovgrundlag

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR), den danske databeskyttelseslov og cookiebekendtgørelsen.

3. Kategorier af oplysninger

Kontaktformular: navn, e-mail, besked. Køb: navn, e-mail, fakturaadresse (via betalingsudbyder). Tekniske data: IP-adresse, browser, tidspunkt. Cookiepræferencer gemmes i localStorage på din enhed.

4. Formål og retsgrundlag

• Besvarelse af henvendelser — samtykke (afkrydsning) eller berettiget interesse
• Køb og levering — opfyldelse af kontrakt
• Drift og sikkerhed — berettiget interesse
• Bogføring — retlig forpligtelse jf. bogføringsloven
• Analyse/marketing-cookies — kun med dit samtykke

5. Opbevaring

Henvendelser: op til 24 måneder. Bogføring: 5 år. Cookievalg: indtil du sletter dem. Betalingsdata opbevares hos PCI-certificeret udbyder efter deres politik.

6. Modtagere og overførsel

Hosting, e-mail og betaling kan behandles af databehandlere i EU/EØS under databehandleraftaler. Overførsel uden for EU/EØS sker kun med Standard Contractual Clauses eller tilstrækkelighedsafgørelse.

7. Sikkerhed

HTTPS, adgangsstyring, opdaterede systemer og begrænset adgang til persondata. Ved mistanke om brud underretter vi Datatilsynet og berørte personer, når det er påkrævet.

8. Dine rettigheder

Indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse, dataportabilitet og tilbagetrækning af samtykke. Kontakt os — svar inden for 30 dage som udgangspunkt.

9. Klage til Datatilsynet

Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

10. Børn

Website henvender sig til voksne. Vi indsamler ikke bevidst data om børn under 13 år uden forældresamtykke.